大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店洗涤厂乱象的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店洗涤厂乱象的解答,让我们一起看看吧。
- 五星酒店竟有卫生乱象,大家该如何是好?
- 如何看各大顶级酒店客房清洁服务用客人用过的浴巾、毛巾同时擦洗杯子的现象?
- 三四千元一晚的酒店,服务员用一块脏浴巾擦遍杯子和厕所,有人却表示非常理解,他们是什么心态?
- “花总”称遭人死亡威胁,警方查明是东北辽宁在校大学生,你怎么看?
五星酒店竟有卫生乱象,大家该如何是好?
我是阅床无数的酒店试睡员 满大人,很高兴能够回答这个关于酒店的问题。
悟空之大,无奇不有,NC很多,不敢恭维。
回题主:
整个大住宿行业出现信任危机,如果“有关部门”短期内不能彻底解决乱象,如果我们是刚需入住,怎么办?
出个小主意,随身自带一块抹布,打电话叫客房服务员来当着面用自己带的抹布重新清洁一遍房间。你们不是想省事么?那么我可以让你省不了事,又能保证自己的安全。
多说无益,保持神秘,我是试睡员满大人,欢迎关注我看更多有趣的酒店故事。
近日,有微博爆料,五星酒店牙刷不消毒,日化品勾兑!酒店健康卫生问题再次引起了大家的关注。牙刷不杀菌消毒,可能引起各种疾病,例如口腔溃疡等,但人们最担心的还是被传染性疾病盯上。出门在外,难免要住酒店。下面就简单分享一下怎么对牙刷进行杀菌消毒!
一、浓盐水浸泡
在水杯里倒入水,并放入盐,搅拌使之溶解。不断加入盐,直至不能溶解。这时已经是浓盐水了,可以把牙刷放进去,进行消毒。
二、75%的酒精
把牙刷洗净放入浓度为75%的酒精中,浸泡半个小时,这样也可以起到杀菌消毒的作用。
三、用开水烫
如果不愿去超市买盐或者去药店买75%的酒精,可以将牙刷放入水杯中,不停地用开水烫。多烫几次,效果更好。
如何看各大顶级酒店客房清洁服务用客人用过的浴巾、毛巾同时擦洗杯子的现象?
酒店能存在这种问题,实属正常。一二十年前都有这种现象存在,现在依旧存在。而且它一时是无法改变这一现象的。酒店客房服务员大多数均为妇女,工薪较低,任务繁重。工作设施设备工具不齐全。在面对一边是客人的催促,一边是时间的催促,还有整理客房设施设备不全面的问题时。客房服务员为了更好的完成工作不得不用违反酒店整理客房的操作规定浴巾擦拭卫生间镜子,马桶,地面,墙壁,水杯,等各个地方。以达到酒店的要求
老板要降低运营成本,低工资,耗材延长使用时间…………必要的清洗工具不配……,五星级酒店1晚房价上千,如果使用一次性性清洁用品也用得起,建议相关部门把使用一次性清洁用品作为五星级标准评定的必须条件之一!用一次性清洁用品,相关部门也可以在日常检查中通过入住量、使用量,对酒店进行量化检查!而且这个卫生清洁用品就像酒店标配的一次性牙刷牙膏一样,放在卫浴间,让入住客人也能看见,并监督使用!
三四千元一晚的酒店,服务员用一块脏浴巾擦遍杯子和厕所,有人却表示非常理解,他们是什么心态?
还是酒店管理的原因。按理五星级酒店服务员的培训应该是高级别的。这种失误肯定不是一天形成的,无人监管,说明管理者已经见怪不怪了。五星级酒店如果效益不佳,这种看似节俭的脏乱差就会滋生发展。服务员没有高工资待遇,也会变得不顾及酒店形象。事事相连,证明该酒店效益不太好了。
三四千元一晚的酒店,投入成本与服务质量不成正比,这很大程度上与酒店管理以及监督服务能力有着很大的关联性。实际上,对于酒店而言,长期以来多以管理成本、节省开支为目的,但多年来管理成本与服务水平并不成正比。由此可见,只有从本质上提升管理服务成本、改善服务员、清洁员工的考核与薪酬水平,或提升待遇***,这样才能够逐渐提升酒店的管理能力与服务水平,这样才能够从本质上保障消费者的切身权益。
这是一种“我穷我有理”的心态。他们的逻辑出发点是,因为他们工资比较低,所以没有足够动力去做好这个事情,只要钱给够,酒店卫生问题就迎刃而解了;或者是,他们认为自己永远不会住这么高档的酒店,所以与己无关。
酒店服务员收入很低是事实,国家统计局发布的2016年平均工资数据显示,私营单位年平均工资最低的三个行业分别是农林牧渔业31301元、住宿和餐饮业34712元、居民服务、修理和其他服务业35824元,分别为全国平均水平的73%、81%和84%。
但这并不足以成为酒店服务员用一块脏浴巾擦遍杯子和厕所的理由。事实上,我们的产品和服务,很多时候质量不过关,就是因为缺乏起码的职业道德(而和报酬多少没有关系)。对做疫苗的人来说,你的疫苗就应该是安全可靠的,可恨的是,长生生物赚了那么多钱,还是有***疫苗;对做奶粉的说,你的奶粉必须是没有污染没有违法添加的,可恨的是,三鹿为了赚钱居然添加三聚氰胺;对酒店服务员来说,你就是应该按照规定流程将东西清理干净,消除所有卫生问题。
试想,按照这些人的逻辑,那么医生就可以随随便便(而不是仔仔细细)给人问诊,因为医生压力大,收入与自己的专业能力不匹配;消防员就可以懒懒散散灭火,因为他们压力巨大,收入很一般;记者就可以乱写***新闻,因为他们压力大,收入却很低。
几乎99%的人都会认为,自己的收入和自己的付出不匹配,自己应该拿更多的工资。但大部分人,仍然是在自己的岗位上做自己应该做的事情,这是一种基本的职业素养,是一个人起码的道德底线,如果不能认真做好自己的工作,那么自己可以选择离开;既然选择继续留下,那就需要做好自己的分内之事。
首先必须说明,这种观念是不正确的。
表示理解的这些人,无非是从两方面来思考,一方面,是觉得业内的确是存在着底层清洁员工工资太低同时伴有清洁任务和业绩压力的情况,而且这不是一家两家酒店的问题,而是普遍现象,所以要对他们表示理解。另一方面,是隔岸观火不嫌事大的心态。
实际上,无论哪一种,都是因为他们自己没有碰见这样的事情,消费者花了三四千元高价住一晚酒店,是为了享受酒店的服务,而这些所谓的行业标杆却连基本的卫生条件都不能保障,真的没有问题吗?更何况用脏毛巾清洁的都是杯子等和身体直接接触的物件,任何人真正碰见这样的情况,都很难冷静下来。
这件事情的发生,本就是酒店方全责,与消费者不需要付任何责任,他们才是需要被赔偿,被理解、被同情的一方,消费者在这里只是受害者,而那些表示理解的人,要清楚的记得,如果仅仅因为你们不是受到伤害的当事人便不为他们发声,当你们受到同样伤害之时,可能也没有人会发声了。
这和酒店的监督管理体系以及职工的职业素养有很大关系,酒店既然敢收这么高的费用,就应该具备相应的监督管理(包含对OK房的抽检),试问这些工作做了吗?如何做了,是简单的目测呢,还是真的把杯子抽查送检,如果送检不合格就有相应的处罚机制,我想这种现象也许会减少;另外抽检时就拿杯子举例,让做房人员自己先使用一下又有何不可。另外平时对员工的职业素养教育可能也流于形式吧,不深入人心,不发自内心让员工感觉到这就是为了完成任务而工作,没有把这个工作过程当成是一种人性道德的呈现,当然谁都可以这样做了。
另外就是退房集中,做房量大,一个“提成“驱使很多人只要速度而忽视质量。
再有呢,反正我不用,也不住,到底卫生状况怎么样,只有我知道。😝
不过现实中和理论上是有差别的,大部分酒店是无法按照理论严格操作的。所为的各种清洗记录,消毒记录,检查记录,抽检记录等等都是为了应付检查而做的。真正做到的能有几家?
“花总”称遭人死亡威胁,警方查明是东北辽宁在校大学生,你怎么看?
事情起因及前后经过:博主“花总丢了金箍棒”,人称“花总”,因其在微博发布***《杯子的秘密》,揭露14家五星级酒店存在的卫生乱象。而后,“花总”个人护照信息两度被泄,多家五星级酒店员工互传信息,提醒“入住时相互通知”。此后,又有人私信发出死亡威胁,警方立案查明该人系辽宁在校大二学生。后该学生父母携子登门道歉,“花总”后来明确表示不接受。
事情进展到这一地步,其实很简单,你侵犯了别人的权力,甚至恶语相向,别可以选择原谅,也可以选择不原谅,继续走司法程序。就像郭德纲在相声里面说的“劝你大度的人,你离他远点,说不定雷劈他的时候伤着你”,我们不是当事人,体会不到他们受的伤害,没有资格强求别人“宽容、大度”。如果犯错道歉就必须原谅,要法律有什么用?
这还是正常的,紧接着发生的事情,更让人瞠目结舌。该大学生未得到“花总”的谅解,公开在网络扬言:我就一穷学生,而且我都道歉了,有些人为嘛总揪着我不放啊?能不能别炒了,我私人生活全乱了。某些人开心了?
这段话,分析有以下四层意思:
1、“我是穷学生”,弱势群体,应该受到保护。典型的“我穷我有理”,你威胁别人的时候,怎么没想到自己是弱势?用死亡威胁,这不是挺强势的吗?这时候事情发展不像自己想像的那样,就想起自己弱势了?还有人说孩子小,就应该原谅,给他一次机会。大二学生都20岁了,还小吗?同样,他威胁别人的时候怎么不觉得自己小?
2、“我道歉了”。道歉就要原谅,要警察干吗?道德***最没有意思了。
3、“我私人生活全乱了”。自私的人,根本意识不到自己错在哪儿。因自己掀起的事端,不想想别人的无辜,却只想着自己受到的损失,完全生活在自己的世界里面。
4、“某些人开心了”。某些人是指谁?“花总”吗?他接受你的道歉是应该的,不接受就是别有用心,是看你的笑话,哪你道歉的诚意在哪儿?还不是因为事情发展到无可收拾的地步,被迫的?怪不得“花总”执意不肯原谅,原因就在这儿!
后续报道是,花总接受其道歉并且原谅这个大学生的一时冲动之后,这个大学生又改换网名继续威胁花总,说将来我当了官绝对不会放过你云云。
花总认为,既然如此,就保留继续对其进行法律追究的权利。
这出戏码有点匪夷所思。何以这个大学生要为涉事的酒店出头,以极端的方式来威胁惩罚花总?据说他仅仅是在酒店实习过而已,并非酒店从业人员更不是酒店老板。
当然存在此人心智不大健全的可能,但是既然上了大学,说明智力基本在常人水平吧。那就只有一种答案:心理冲动加上情绪不能自控。 网络总被一些人天然地以为是我尽可以发泄不加思索的恶言恶语,别人看不见我,也找不到我的神奇地方,正好可以释放这种变态的冲动的地方。所谓网络喷子们动不动就跟帖留言进行毫无道理的谩骂的情形,大致都是这种环境与情志的表现。
这时候,网络将人性恶和人性中的阴暗面,反社会的卑劣,直接袒露了出来。尤其是这个大学生在已经被家长领着投案道歉以后又行威胁之事,其偏执偏狭的人格就实在是不可理喻,也非常值得警惕了。
这种事再正常不过了吧,这大学生在蹭热度啊!
明星们蹭热度的手段层出不穷,这大学生自然也学会了几招,接着花总的势头来让自己火起来。现在的年代,流量为王,多少玩头条的人都会在文后写一句请加关注呢?
对于大学生的身份,出身,不必查证,现在为了流量不要脸面,不顾正义的人太多了。这傻缺不过是网络喷子的化身之一与实践者而已。
为了让自己火起来,有的人电钻吃苞米,有的人在奇怪的部位滴风油精,对待这种跳梁小丑,理应拿起法律武器捍卫自己的合法权益,并且毫不留情。
大学三年,这书都读狗肚子里了。只要能出名,爹妈不顾,颜面不要,这种家伙考上的是个什么野鸡大学?!
肃清网络乱象,迫在眉睫!
到此,以上就是小编对于酒店洗涤厂乱象的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店洗涤厂乱象的4点解答对大家有用。