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ERP系统是怎样实施的?步骤有哪些?
ERP实施因公司管理情况、人力***情况、设备情况等而有不同。为什么这么牛的SAP在中小企业无法实施,除了贵意外,就是SAP无法理解中国中小企业千奇百怪的管理模式。
所以实施的重点是在于物料编码、BOM的基础情况而定,再则就是公司大老板有没有破釜沉舟流程再造的魄力。
照搬线下的到线上,这就是SAP在中国实施失败的原因。
ERP有很多种,但实施方法大同小异,但真正核心要点只有一个:就是争取管理层的支持。ERP的本质就是线下流程的线上化,系统中需要有统一、唯一的标准,所以需要统一数据数据规范、标准化企业流程。
下边以SAP的ASAP方***说下ERP的实施步骤:
整个实施方***分为:项目准备、业务蓝图设计、系统实现、上线准备、上线及上线后的支持。
主要内容包括:项目***与启动、团队的组建、项目章程的制定、高层的需求的定义等等。但真正重要的东西只有一个,就是项目章程的制定。
项目章程的制定:管项目就是管人,必须在项目中明确好团队成员的职责,防止以后扯皮,务必在客户管理层放进来,重要!重要!重要!。明确好项目制度,确保领导与各成员的及时拉通。
业务蓝图设计主要内容包括:实施进度、培训、流程梳理、开发需求的确定,项目质量的跟踪等等。
此环节最重要的就是业务蓝图本身:关于业务蓝图的制定,只有一个建议,业务尽量标准化。重要!重要!重要!太过个性化设计,会为以后实现与应用,带来无穷无尽的麻烦。
对ERP
系统实现阶段主要包括:培训材料准备、角色与权限设计、系统配置等、系统开发与测试、需求变更管理。
ERP实施的主要步骤参见下表(这里只以制造工厂生产型ERP为例,不含财务人事后勤)
我在某跨国公司在中国的工厂主持推行过ERP,并编写过推行辅导手册《谁动了我ERP》,当时用的是用友ERP(现在他们换成了德国的SAP/ERP)
有人说用ERP要专业人士等等,实际上在导入阶级确要专业人士对ERP操作进行培训,而参加培训的人只要会办公软件操作即可,并不需要什么深厚的软件操作水平
以我公司为例(只使用ERP中的生产***管理功能):大货工程师编制派把产品BOM资料输入ERP系统→业务员负责把成品订单数据输入ERP→PMC经理负责操作系统运算物料配件需求→采购员导出"***购订单"→供应商送货→入仓数据+出仓数据→专门文员输入系统。这些输入操作三分种就学会了
1)选择自己中意的ERP;
2)确定ERP控制范围;
3)全厂职员培训;
4)操作者训;
ERP系统的实施是面向过程的,一个ERP项目实施牵涉的面很广。从大的方面说,包括软件、硬件和服务,是一个浩大的系统工程。从小的方面说,项目的***、组织、***调配、控制和协调,都是项目成功不可缺少的条件。
企业整个决策层的参与和各部门一把手的参与和投入,成立由各部门主要领导组成的实施领导小组,具体协调、解决ERP实施中的问题和困难,并动员全体员工共同参加,才能克服困难,取得成功。
在一个ERP项目中:30%的时间和精力在做技术,70%时间是花在做人的思想工作上。总之,一切问题最终都会归结到人身上。因此,为成功地实施,企业需建立一支有效的项目队伍,明确每一项任务由哪些人来完成。
时间表是ERP项目完成所需步骤的一个基本的、动态的***表。时间表为行动提供动力,在进行过程中设定里程碑,使你可以将自己的进度和预先设定的完成时间相比较。简而言之,ERP实施成败之一在于时间表。
主要包含的全面质量管理思想,更要求全体员工的积极参与,各负其责。同时,要分别对车间和部门一把手、生产***、生产统计员、仓库管理员、财会人员等进行贯穿于实施全过程的培训,定期和不定期地召开研讨会,了解系统实施的最新成果,集思广益解决存在的问题。
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